Разбиране на статуса – помощ
Тук обясняваме обозначенията на статуса при проследяването на пратки с разбираеми думи – за да можете да проследите всяка стъпка от пренасянето.
Проследете пратката сега
Въведете номера на пратката или поръчката от Вашето потвърждение.
Какво означават отделните обозначения
В движение: Пратката в момента се превозва. В митническо оформяне: При международни пренасяния пратката се обработва от митницата – това може да отнеме известно време. Доставено: Пренасянето е приключено и урната е предадена.
За всяка стъпка виждате дата, час и място. Така пътят на урната може да се проследи без прекъсване.
Статусът не се движи – какво да правя?
Това обикновено е напълно нормално. Между две стъпки на обработка – през нощта, през почивните дни или по време на митническото оформяне – може да изминат няколко часа. Следващата стъпка се появява автоматично, щом бъде регистрирана.
Ако по Вашия номер (още) не се намира пратка, моля, проверете изписването. Току-що възложените пренасяния понякога се появяват едва след първото регистриране. При въпроси нашият екип е на разположение за Вас на office@mpe-dwl.com.
Отговори с един поглед
Какво означава статусът „В движение“?
Защо пратката ми е „в митническо оформяне“?
По моя номер не се намира пратка – какво да правя сега?
Възложете достойно пренасяне
Запечатване, транспорт и документация – придружаваме всяка стъпка.